Отправлено: 28.04.09 09:05. Заголовок: Кондиционеры

Думаю многие уже в своих новеньких квартирах обзавелись такой приятной мелочью как кондиционер, особенно те кто заселился еще прошлым летом и окна на солнечной стороне [взломанный сайт]
Вот и мы по "опыту" прошлого лета созрели на покупку этого чуда техники. Но как всегда мучает главный вопрос, где и какой купить, чтоб был качественный и не сильно дорогой? Предлагаю делиться опытом приобретения, использования и обслуживания [взломанный сайт]

 Отправлено: 18.05.09 21:25. Заголовок: egoistka нет не зад..

egoistka
нет не задувает там дырки продуманные- они закрываются,еще и на микропроветривание ставятся... так что эти дырки оч нужны в хозяйстве

 Отправлено: 19.05.09 18:39. Заголовок: Янот мммммм зато теп..

Янот мммммм
Оффтоп: зато теплая

 Отправлено: 19.05.09 21:57. Заголовок: Ура-ура!!! уже пару ..

Ура-ура!!! уже пару недель как установили себе эту радость. Модель kentatsu. Пользовались правда пока только пару раз (погодка не та еще...). Дизайн интересный, серебристый такой, отзывы тоже неплохие, гарантия 7 лет.
Если кто себе этой фирмы присмотрит, можем подсказать номерок, по которому неплохую (порядка 10-15%) скидку могут дать.

 Отправлено: 27.05.09 19:07. Заголовок: Кстати про скидки! 1..

Кстати про скидки! 1. Когда лучше покупать кондиционер??? Есть ли сезонные скидки в наших магазинах?
2. Есть ли смысл в выборе инверторного кондиционера?
3. Сколько стоит полная установка кондиционера в два этапа?

 Отправлено: 27.05.09 19:52. Заголовок: Хы! У меня Папка куп..

Хы! У меня Папка купил SAMSUNG - сплит система (холодит и греет), сам поставил и настроил. За 11 штук.

 Отправлено: 28.05.09 07:52. Заголовок: Вчера отправил письм..

Вчера отправил письмо в Дайчи в Москву (официальный поставщик Daikin в России)

-----------------
Добрый день!

Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию с вашим диллером (компания
"Влад-Маркет", адрес г. Хабаровск, ул. Дзержинского, 39-1, тел. (4212)
32-66-21.

Купил в прошлом году кондиционер марки DAIKIN типа FTXS20CAVMB,
серийный номер E028877. Кондиционер выбирал по многим парамертам,
остановился на изделии этой фирмы исходя из мнения покупателей,
обзоров и т.д.

Купил кондиционер в компании "Влад-маркет". После месяца эксплуатации
кондиционера из него стал исходить неприятный запах. Компания
"Влад-маркет" вначале долго и упорно доказывала, что кондиционеры
марки DAIKIN не могут пахнуть, основной агругмент - нечему там
пахнуть. Ситуация разрешилась только после моего звонка Вам - пришел
мастер, поправил что то во внешнем блоке, запах исчез.

В этом году, с началом жаркого сезона, из кондиционера опять стало
неприятно пахнуть. С компанией "Влад-маркет" повторилась та же
история, что и в прошлом году - они упорно не хотели признавать факт
неприятного запаха. В итоге они настояли на процедуре чистки
кондиционера, что и было выполнено. Кондиционер завонял на следующий
день после чистки.

Кондиционер использую только в режиме охлаждения, температура,
установленная на пульте, составляет 24 градуса (что, в общем, соответствует
предлагаемой в руководстве к эксплуатации температуре), меня эта
температура устраивает, ниже делать не могу - имею двоих маленьких
детей.

Запах из кондиционера выходит не постоянно. Когда он работает на
больших оборотах в режиме вентилятора, или в режиме Powerful - запаха
нет, когда он работает в режиме нагрева - запах постепенно уходит. Но
при снижении оборотов (ночной режим, к примеру), запах опять
появляется.

Компания "Влад-маркет" упорно стоит на своем, мотивируя тем, что за
пять лет работы кондиционеры, поставленные ими, не пахнут. Тогда,
получается, и я, и все мои домочадцы, страдают психиатрическим
заболеванием, и запах нам просто кажется?

Между тем, изучив отзывы, я понял, что неприятный запах из
кондиционера может происходить по многим причинам, и даже марка
производителя тут не причем, но компания
"Влад-маркет" не может указать мне на причину, и даже не хочет этого
делать. Бесплатно делать, то есть. Более того, сегодня мне было
заявлено, что без моего письма к Вам они ничего делать не будут.
Считаю, что это не совсем соответствует профилю компании как
"сервисный центр".

В комнате, где стоит кондиционер, нет ковра, нет ничего, источающего
постоянный запах, это не кухня, белье там не висит, комната регулярно
убирается.

Прошу Вас помочь решить вопрос с компанией "Влад-маркет", назначать
независимую эспертизу и подавать в суд мне пока неохота.
--------------

Выводов нет, сегодня буду звонить в Дайчи.

 Отправлено: 28.05.09 08:03. Заголовок: Zchtec Клево. Если..

Zchtec
Клево.
Если они тебе ответят, обязательно напиши.

 Отправлено: 28.05.09 08:52. Заголовок: Обязательно...

Обязательно.

 Отправлено: 28.05.09 09:59. Заголовок: Zchtec А звонил в Х..

Zchtec А звонил в Хабаровский офис Дайчи? 41-01-14

 Отправлено: 28.05.09 12:36. Заголовок: трубку не берут. Да ..

трубку не берут. Да пофиг, сейчас с конторы Кит вызову мастера, фиг с тысячей, он напишет, что там с кондиционером, в чем причина запаха, а уже с этим обращусь в хабаровский филиал. Вот Кит признает факт того, что от разных причин из кондиционера может идти запах:) Был бы приборчик подешевле, выкинул бы давно, причем в офисе прямо в Влад-маркета, но такой сейчас под 56 штук стоит:). В случае подтверждения в качестве причин недостатков монтажа, Влад-маркет взгреют за то, что отказывались от обслуживания кондиционера по гарантии и сервисному обслуживанию. Некрасивая история, но что делать?

 Отправлено: 28.05.09 15:22. Заголовок: Zchtec Позвони по др..

Zchtec Позвони по другому номеру 41-01-81, ище есть сотовый инженера.

 Отправлено: 28.05.09 17:42. Заголовок: svr76 пишет: Позвон..

svr76 пишет:

цитата:

Позвони по другому номеру 41-01-81, ище есть сотовый инженера.

Спасибо, позвонил. Менеджер регионального отделения сказал, что клиент всегда прав:) и он будет разбираться с Влад-маркетом. Продолжение следует.

 Отправлено: 29.05.09 07:15. Заголовок: Ответ из Москвы: --..

Ответ из Москвы:
--------------------------
Здравствуйте, уважаемый Василий Владимирович!

Прочитал Ваше письмо и могу сообщить следующее: компания Влад-Маркет является нашим партнером продает и монтирует кондиционеры Дайкин не первый год. За это время она зарекомендовала себя только с положительной стороны. Техника Дайкин, которую мы продаем через сеть своих дилеров является очень надежной и качественной. Говоря языком автомобилиста эта техника уровня мерседеса или даже Бентли, но техника есть техника. Она тоже может ломаться, выходить из строя по разным причинам. Чтобы разобраться с Вашим конкретным случаем я переправил письмо в представительство Даичи в г.Хабаровск (4212) 41-01-14 и 41-01-81. Директором там является Моисейкин Николай Николаевич. Он обещал разобраться с Вашей проблемой и сообщить о результатах. В принципе Вы и сами можете ему перезвонить если хотите. Думаю, что с кондиционером ничего серьезного и он прослужит Вам долгие годы.

С уважением,
Сапфиров С.Л.

Директор по развитию продаж
на Дальнем Востоке.
--------------------------

Вполне вежливо. Продолжение следует.

 Отправлено: 29.05.09 12:04. Заголовок: Гы-гы-гы. Позвонил в..

Гы-гы-гы. Позвонил в региональное отделение Даичи. Они уже в курсе письма, сказали, что разберуться с влад-маркетом. Я, не дожидаясь их реакции, позвонил в фирму, где они согласились прислать мастера для нахождения причины запаха:) Потом позвонил представитель Даичи и пожелал присутствовать при этом - его не устраивает мнение влад-маркета по поводу того, что причиной запаха может быть неправильный тепловой режим работы кондиционера:), к тому же я ему сказал, что, в случае письменного заключения влад-маркета о том, что причиной запаха является температура, я буду писать письмо уже на них, и обвинять в том, что кондиционеры марки дайкин не могут работать в условиях дальневосточного климата:) Продолжение следует.

 Отправлено: 29.05.09 14:17. Заголовок: Супер.......ты навер..

Супер.......ты наверно их добьешь.... Молодец...... [взломанный сайт]

 Отправлено: 29.05.09 16:18. Заголовок: http://s.rimg.info/..

[взломанный сайт] да мы за тебя болеем
[взломанный сайт] [взломанный сайт] [взломанный сайт]
хотя на самом деле тоже бы так поступили
я для себя выводы сделала... в нашей стране промолчишь один раз - всё время "тюкать" будут....

 Отправлено: 01.06.09 17:51. Заголовок: Итак, сегодня работн..

Итак, сегодня работник регионального представительства компании Даичи приехал ко мне домой. В нарушение договоренности о том, что данный приезд должен быть совместным с мастером компании "Влад-маркет". Меня не было дома, но дома была моя жена. В итоге, товарищ вначале не верил в то, что запах есть. Получалось как у Зощенко, помните "Все мои домочадцы угорают, даже кошка угорает":). Но кондер все таки завонял. Теперь у него есть вариант - неправильная установка устройства.

Сразу после этого я позвонил во "Влад-маркет". Меня сразу вспомнили:), к телефону подошел сам директор компании, который выразил недоумение действиями работника регионального представителя:) Одним словом, завтра я жду к семи часам и тех и других. В случае отрицательного решения по моему вопросу про мой случай узнает много народа, как из хабаровска, так и по россии - матушке.

 Отправлено: 02.06.09 19:47. Заголовок: Сейчас были два монт..

Сейчас были два монтажника, представитель "Даичи", признали факт наклона кондиционера. Наклон устранили, запах вроде пока исчез. В акте не написали про наклон (я заставил), акт составили в одном экземпляре (я заставил сделать еще один). Короче, жду.

(c) Zchtec

 Отправлено: 03.06.09 07:49. Заголовок: А что за запах-то бы..

А что за запах-то был? У меня вот тоже иногда какой-то сыростью что-ли дует, когда охладит до установленной температуры и просто вентилирует. Я вот все думаю косяк это или так и надо. А кондюк Samsung.

 Отправлено: 03.06.09 07:54. Заголовок: затхлый, временами в..

затхлый, временами влажный запах.