Отправлено: 13.02.12 13:29. Заголовок: Сходил в ТСЖ поговор..
Сходил в ТСЖ поговорил с бухгалтером, вывод - творят, что хотят. Вопрос:, почему начисление за отопление проводите не в соответствии с ПП 307? Ответ: мы начисляем по фактическим показаниям приборов учета. Вопрос: на основании чего вы производите начисление таким образом? Ответ: на основании решения общего собрания. Вопрос: можно посмотреть протокол, которым оформлено такое решение? Ответ: можно, но где он я не знаю. Вопрос: почему не начисляете по среднегодовым показаниям как указано в ПП 307? Ответ: а у нас нет среднегодовых показаний, т.к. мы начали работать только в феврале, а за январь платил ДСС. Вопрос: почему не взяли показания счетчиков за январь в ДСС? Ответ: они нам их не дадут, т.к. мы разные организации. Вопрос: А Вы запрашивали? Ответ: нет. Вопрос: можно же было их получить в теплоснабжающей организации? Ответ: ?????????? Вопрос: Вы понимаете, что начисление таким образом незаконно? Ответ: А Вы хотите платить больше? Вопрос: почему я буду платить больше? Ответ: ну потому, что если мы будем применять для расчета норматив то Вы будите платить больше. Вопрос: А для чего по вашему предусмотрена корректировка? Ответ:??????????? Вопрос: Вы понимаете, что сейчас производите начисление незаконно, и если я обращусь в РПН и ГЖИ, то председателя оштрафуют? Ответ: обращайтесь, Ваше право.
Вот теперь сижу и думаю, что с этими (извините за выражение) дебилами делать?
Отправлено: 13.02.12 14:28. Заголовок: А вот так! Отопление..
А вот так! Отопление аж 3000! Это ни в какие ворота! (((((((( хоть плачь. Интересно, что с декабря до января у меня так кв. м. увеличились??? В 1,5 раза? Вроде как было 74, так и осталось!(((
Отправлено: 13.02.12 14:39. Заголовок: Деятель Это очень до..
Деятель Это очень дорого! У меня у подруги квартира в нашей микрахе в панельке, так у них за ВСЁ! зимой 3000 - 3500 квитанция!!! А не только за отопление! В чем же разница. У нее тоже самое по метражу! Может стоит переехать, ей Богу, живёшь в 1 квартире, а платишь за 3!
Отправлено: 14.02.12 10:26. Заголовок: ОБРАЗЕЦ претензии в ..
ОБРАЗЕЦ претензии в ТСЖ.
Председателю ТСЖ «Фортуна» Комогорцевой Н.В. от собственника квартиры №___ д.__ по ул.Флегонтова ФИО
П Р Е Т Е Н З И Я
10.02.2012 г. мною было получено извещение №_____ на оплату коммунальных и жилищных услуг за январь 2012 г. по лицевому счету №__________. В графе отопление значится следующая сумма __________руб.
Статьей 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. При предоставлении коммунальных услуг такими правилами является Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". В соответствии с Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» ТСЖ «Фортуна» является исполнителем коммунальных услуг. Подпунктом Б пункта 21 вышеназванного Постановления Правительства РФ установлено, что при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за отопление в жилом помещении определяется в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Однако начисление за услугу – отопление в январе 2012 г., произведено Вами в нарушение вышеуказанного Постановления, в связи с чем я был(а) введен(а) в заблуждение относительно достоверности суммы подлежащей уплате за данную услугу.
Статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Статьей 14.7 Кодекса «Об административных правонарушениях» предусмотрена административная ответственность за введение в заблуждение и иной обман потребителей и влечет наказание для виновных лиц от одной тысячи до двух тысяч рублей - для должностных лиц и от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей - для юридических лиц.
В связи с вышеизложенным и на основании ст.ст. 29, 30 Закона "О защите прав потребителей",
Т Р Е Б У Ю: В течении 10-ти дней с момента получения настоящей претензии: 1. Ответить на основании каких нормативно-правовых актов был произведен расчет за услугу – отопление в январе 2012. 2. Привести в соответствие с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" расчеты за услугу – отопление. 3. В результате полученных сумм, произвести перерасчет который включить в извещение за февраль 2012. 4. Ответ прошу направить в письменной форме по адресу: г.Хабаровск, ул.Флегонтова д._____ кв.______. 5. В случае непредставления ответа (или представления неполного ответа) в указанный срок оставляю за собой право обратиться в прокуратуру Индустриального района с требованием проведения проверки законности начисления за услугу – отопление в январе 2012 г., а также в органы Роспотребнадзора с заявлением о привлечении Вас к административной ответственности по ст.14.7 КоАП РФ.
Все даты в формате GMT
10 час. Хитов сегодня: 1
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет