Отправлено: 15.04.11 16:46. Заголовок: я бы тоже с удовольс..
я бы тоже с удовольствием перешел с Редкома на ТТК. Но если на Флегонтова хоть какая то надежда есть, на то что ТТК зайдет во все дома, т.к. в часть домов у ТТК получилось зайти то у нас тут на Строителе это будет наверное в 2020 году как минимум :((( А так, как говорится, "давится, но ест". Выбора нет ни какого, только Редком.
p.s. нафиг продам эту квартиру и куплю поближе к центру и обязательно что бы ТТК в доме был. [взломанный сайт]
Отправлено: 10.05.11 18:06. Заголовок: Минога Результатом м..
Минога Результатом моей жалобы в Роскомнадзор стало изменение структуры тарифа на услугу "Высокоскоростной интернет" компанией "Редком" с 1 июня 2011г для физических лиц. Не знаю теперь, радоваться или огорчаться такому эффекту....
Отправлено: 10.05.11 18:29. Заголовок: sherbina Ничего не и..
sherbina Ничего не изменилось, узаконили то, что делали раньше. В случае несвоевременной оплаты трафика/блокировки или приостановления услуги плата за предоставление абонентской линии продолжит начисляться ежемесячно в полном объеме.
Раньше плата начислялась (для моего тарифного плана) из расчета 500 руб. в месяц за отключенный интернет, а сейчас из расчета 100 руб. Отсутствие связи стало в пять раз дешевле:)))))))
Отправлено: 10.05.11 20:21. Заголовок: Игрунька, а что меша..
Игрунька, а что мешало воспользоваться услугами:
5.3. Приостановление действия договора сроком до 3-х месяцев, единовременно руб. 250,00 5.4. Приостановление действия договора сроком более 3-х месяцев, руб./мес. 125,00
А теперь, если я правильно понимаю к ним еще будет 100 рублей за абон линию добавляться?
Отправлено: 11.05.11 15:10. Заголовок: Минога Еще раз спаси..
Минога Еще раз спасибо. [взломанный сайт] Без вашей наводки я бы "выпустила пар на кухне" и все бы этим закончилось. А так в "Редкоме" хоть чуть-чуть побегали, немного развернулись,хотя и вынужденно, лицом к клиентам.
Отправлено: 11.05.11 19:00. Заголовок: sherbina Дело соверш..
sherbina Дело совершенно в другом. До подписания договора тебя ознакомили с условиями оказания услуг? Ты с ними был согласен? "Редком" продает "кота в мешке". И те клиенты, которые не пошли на www. после подписания договора читать условия оказания услуг, наивно полагая, что все необходимое прописано в договоре, круто попадают на бабки. На что и весь расчет.
Отправлено: 14.05.11 15:53. Заголовок: ЗАО "Редком-Инте..
ЗАО "Редком-Интернет" прислал мне второе письмо(после моей жалобы в Роскомсвязьнадзор). В первом письме они меня с моими требованиями послали... Так вот во втором письме они уже выражают мне свое почтение и сообщают, что повторно рассмотрев мое заявление пересчитали мне абонентскую плату за апрель, дарят мне бесплатный почтовый ящик, приносят свои извинения и надеются на дальнейшее сотрудничество. ))))) Вперед на борьбу за права потребителей
Ну вот, наконец-то внятная официальная информация по поводу моего конфликта с "Редкомом" и жалобой в "РОСКОМСВЯЗЬНАДЗОР": "С 1.06.2011 вводится плата за резервирование порта, в размере 100 рублей в месяц. Данная плата будет взиматься с Абонента в случае приостановления оказания услуги доступа в сеть Интернет." Т.е. если Вы забудете или не сможете вовремя заплатить аванс (по разным причинам), то с Вас не будут "драть" по полной стоимости за отключенную услугу, как это было раньше;))))
Отправлено: 26.05.11 12:07. Заголовок: Borrowed пишет: В с..
Borrowed пишет:
цитата:
В случае несвоевременной оплаты трафика/блокировки или приостановления услуги плата за предоставление абонентской линии продолжит начисляться ежемесячно в полном объеме.
Я подала жалобу по этому поводу в Роскомнадзор . Цитирую ответ:"....с целью проверки обстоятельств, изложенных в Вашем обращении о правомерности выставления ЗАО"Редком-Интернет" счетов оплаты за период отсутствия доступа к телематическим услугам связи, Управлением Роскомнадзора .... в отношениии ЗАО "Редком- Интернет" проведена проверка. В ходе проверки было установлено, что ЗАО "Редком- Интернет" при ограничении (мне) доступа к телематическим услугам нарушило п.32 и п.47 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575. По факту выявленного нарушения ЗАО "Редком- Интернет" выставлено предписание об устранении нарушения и возбуждено дело об администативном правонарушении по ч.3 ст.14.1.... КоАП РФ.
Все даты в формате GMT
10 час. Хитов сегодня: 20
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет